FAQ

Was macht ihr?

Die Stadtabenteuer von Eskapadia bieten ganz neue Möglichkeiten, Osnabrück zu entdecken. Wir bieten verschiedene Führungsformate an.

Mit dem ESCAPE-Format reist du in die Vergangenheit der Hasestadt und löst einen kniffligen Fall. Dabei erkundest du auch Osnabrücks Sehenswürdigkeiten. Mit dabei ist der Stadtstreicher, der deine Gruppe unterstützt, falls es mal nicht mehr weitergeht.

In unser digitalen Tour "Trivial Osnabrück" lernst du Osnabrück interaktiv kennen. Auf deinem Smartphone zeigen wir dir die schönsten Sehenswürdigkeiten der Innenstadt, die Tour ist gespickt mit Rätseln und Herausforderungen.

In unserem TASTE-Format wartet ein kulinarisches Highlight, die Coffee & Cake Tour, auf dich.

Bei der ArchitekTOUR erfährst du spannende Details zu den modernen architektonischen Highlights in Osnabrück.

Für wen sind die Stadtabenteuer geeignet?

ESCAPE Stadtabenteuer: Grundsätzlich für alle Personen ab 12 Jahren, die gut zu Fuß sind und Lust auf eine interaktive Tour durch Osnabrück haben. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

Digitales Stadtabenteuer "Trivial Osnabrück": Geeignet für alle Personen, die in ihrer Gruppe über mindestens ein Smartphone verfügen. Die Rätseltouren sind auch gut für Familien mit größeren Kindern geeignet.

TASTE Stadtabenteuer Coffee & Cake: Geeignet für alle Kaffee- und Kuchenliebhaber*innen ab 16 Jahren.

ArchitekTOUR: Für Architekturinteressierte ab 16 Jahren.

Jede(r) Minderjährige braucht zur Teilnahme eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten, sofern diese nicht selbst an der Tour teilnehmen. Die Einverständniserklärung wird als pdf-Anhang mit der Bestellbestätigung versendet. Diese bitte ausgefüllt und unterschrieben zum Stadtabenteuer mitbringen, sonst ist keine Teilnahme möglich. Für Kinder unter 12 Jahren sind die Stadtabenteuer eher nicht geeignet; falls dazu Fragen bestehen, schreibt uns gerne eine Mail an info@eskapadia.de

Sind die Stadtabenteuer barrierefrei?

Nicht alle Stadtabenteuer sind barrierefrei. Wenn du mit einem Rollstuhl, Rollator oder Kinderwagen teilnehmen möchtest, sprich uns bitte vorher per Mail an (info@eskapadia.de) und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Die TASTE und ESCAPE Stadtabenteuer und die ArchitekTOUR sind in der Regel nicht für Hunde geeignet. Falls dazu Fragen bestehen, melde dich gerne bei uns (info@eskapadia.de). Im Rahmen des digitalen Stadtabenteuers kannst du natürlich selbst entscheiden, ob du deinen Hund mit auf die Tour nimmst.

Wie lange dauert die Tour?

ESCAPE-Stadtabenteuer: ca. 2,5 bis 3 Stunden.

Digitales Stadtabenteuer "Trivial Osnabrück": ca. 2 Stunden.

TASTE-Stadtabenteuer: ca. 3 Stunden.

ArchitekTOUR: ca. 2 Stunden.

Findet die Tour auch bei Regen statt?

Die Tour findet auch bei Regen statt. Bitte dem Wetter angepasste Kleidung tragen, im Sommer wie im Winter.

Wie funktioniert eine digitale Tour?

Die digitale Tour, z.B. die Rätseltour „OSNABest“, wird in unserer EskapadiaApp gespielt. Den Link zur App findest du unter "Digitale Stadtabenteuer". In der App suchst du dir unter "Alle Städte" deine Stadt und deine Tour aus und buchst diese über Paypal. Danach kann es direkt losgehen!

Was kostet die Teilnahme?

ESCAPE Stadtabenteuer: Gruppe mit 4 – 9 Personen: 349,00 € Gruppe mit 10 – 12 Personen: 449,00 € Gruppe mit 13 Personen: 479,00 € Gruppe mit 14 Personen: 509,00 € Gruppe mit 15 Personen: 539,00 €

TASTE Stadtabenteuer: 35 € pro Person.

ArchitekTOUR: 25 € pro Person.

Digitale Stadtabenteuer: 28,99 € pro Gruppe.

Kann ich auch als Einzelperson teilnehmen?

Für unser TASTE Stadtabenteuer und die ArchitekTOUR gibt es immer wieder öffentliche Termine, zu denen du dich einfach online dazubuchen kannst. Das ESCAPE Stadtabenteuer bietet sich eher für eine bestehende Gruppe ab 4 Personen an.

Gibt es auch private Touren z. B. für meine Geburtstagsfeier oder meinen Firmenausflug?

Gerne bieten wir individuelle Touren an deinem Wunschtermin an. Sende uns dazu direkt eine Mail an info@eskapadia.de.

Wie kann ich ein Stadtabenteuer buchen und bezahlen?

Die Buchung und Bezahlung erfolgt bei öffentlichen Terminen des TASTE Stadtabenteuers, der ArchitekTOUR und des digitalen Stadtabenteuers ausschließlich online per Paypal. Du erhältst danach eine Bestellbestätigung per Mail. Bei privaten Buchungen erstellen wir dir eine Rechnung, die du per Überweisung oder Paypal begleichen kannst.

Wie kann ich einen Geschenkgutschein erwerben?

Ein Geschenkgutschein kann ebenso wie ein Stadtabenteuer über unsere Website erworben werden. Der Geschenkgutschein kann zum Selberausdrucken als pdf heruntergeladen werden. Dann einfach den Gutscheincode aus der Buchung eintragen und Freude verschenken.

Wie kann ich einen Geschenkgutschein einlösen?

Gutscheine für Stadtabenteuer mit Guide können bei öffentlichen Touren im Buchungsprozess eingelöst oder auf den Preis einer privaten Tour angerechnet werden. Gutscheine für digitale Stadtabenteuer können direkt in der EskapadiaApp, ebenfalls im Buchungsprozess, eingelöst werden.

Wie kann ich stornieren? Welche Stornobedingungen gelten?

Eine Stornierung ist nur schriftlich (per Mail an info@eskapadia.de) möglich. Bis zum 15. Tag vor dem gebuchten Termin erheben wir keine Stornierungsgebühr. Ab dem 14. Tag bis zum 4. Tag vor dem gebuchten Termin behalten wir eine Stornierungsgebühr von 50 % des Vertragsgesamtpreises ein. Ab 72 Stunden vor dem gebuchten Termin bzw. bei Nicht-Erscheinen kann keine Erstattung gewährt werden.

Deine Frage war nicht dabei?

Dann stell sie uns doch einfach über unser Kontaktformular! Alle weiteren Fragen beantworten wir dir sehr gerne auch per E-Mail oder Telefon.

Doerk/Falckenthal GbR
Eskapadia Stadtabenteuer
Stockumer Str. 31
49086 Osnabrück

Telefon: 0151 / 74550300
Email: info@eskapadia.de

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